信息監(jiān)理之于檔案信息系統(tǒng)建設
周美蘭
國家信息產(chǎn)業(yè)部2002年11月28日頒布的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》,提出信息化建設要建立信息監(jiān)理機制,但在當前檔案信息化建設過程中信息監(jiān)理仍然普遍缺位。檔案信息化建設是一個典型的信息系統(tǒng)工程項目,筆者認為,檔案管理部門要積極建立信息監(jiān)理機制,以有效控制檔案信息系統(tǒng)建設過程中的投入和產(chǎn)出,有效提高檔案信息系統(tǒng)建設的經(jīng)濟效益和社會效益,加速檔案信息化建設,推進檔案管理工作轉(zhuǎn)型。
信息監(jiān)理與建筑監(jiān)理的區(qū)別
“信息監(jiān)理”在葛乃康主編的《信息工程建設監(jiān)理》中定義為“信息工程建設監(jiān)理受業(yè)主方(有的稱建設方或用戶)委托,代表業(yè)主方的利益,依法對該單位信息工程項目的全過程(包括其中不同階段)進行監(jiān)督管理,并站在第三方的立場上,公正地對待開發(fā)方(有的稱為承建商、承包方),協(xié)調(diào)業(yè)主和開發(fā)方的關系,按質(zhì)量按進度完成該信息工程項目的建設”[1]。“建筑監(jiān)理”在理論上、實踐中都已發(fā)展得相當完善,因此我們在理解、定義和實施信息監(jiān)理時可借鑒建筑監(jiān)理的既有概念和成功經(jīng)驗。但是信息監(jiān)理與建筑監(jiān)理也有著一定的差異:技術濃度,可視性,設計獨立性,變更性等。技術濃度,建筑工程屬于勞動密集型,信息系統(tǒng)工程屬于技術密集型。可視性,建筑工程可視性強,信息系統(tǒng)工程可視性差,而且度量和檢查難度高。設計獨立性,建筑工程通常是由專門設計單位承擔的,設計單位一般不承擔施工任務,施工單位根據(jù)設計單位提供的設計圖紙和說明書進行施工;信息系統(tǒng)工程的設計與實施通常是由一個系統(tǒng)集成商(承建單位)承擔的。變更性,建筑工程一般不再對該建筑的功能需求、設計等方面提出變更,信息系統(tǒng)工程則不然,承建單位常常在實施過程中不斷地面對“變更”問題,特別是用戶需求的變更。
建立信息監(jiān)理機制的實質(zhì)是:在信息項目實施過程中,用專業(yè)的信息項目監(jiān)理單位代替非專業(yè)的項目實施機構,對信息項目進行科學的管理,以確保信息項目實施的有效性和科學性,達到項目實施好、快、省和取得最大投資效益的目的[ 2 ]。
檔案信息系統(tǒng)建設中信息監(jiān)理的必要性