一高校輔導員日常教育特點
輔導員是高校學生的主要管理者，負責學生的學生日常管理、思想政治教育、學生黨團建設等方面的工作。輔導員作為高校學生的大學生涯的“第一個”教師，亦是“任教時間最長”的老師，輔導員能夠隨時接觸到每一個學生或者每一個團體，是大學生的大學生涯中舉足輕重的角色。大學生作為當代特殊群體，處于形成人生觀、世界觀和價值觀的重要時期，接受新事物快、學習能力強、基礎知識雄厚，但優越的成長環境和獨生子女氛圍使部分學生抗挫折能力較弱、缺乏自我調節和鑒別能力，需要在大學四年的成長過程中得到適時的規范和引導，使其具有一定的政治敏感性。因此，輔導員是大學生能力全面發展的基石，亦是大學生成長發展過程中的“人生導師”。輔導員的重要地位決定其日常思想政治教育工作包羅萬象，全方位覆蓋了大學生成長規劃，緊密地結合大學生成長各階段的特點，包括學業生涯規劃、安全教育、心理健康教育、職業生涯規劃、專業認知、校史校情教育、創新思維能力教育、法律知識普及等多方面，滲透于大學生成長發展過程中，引導學生養成良好的心理素質，提高思想認識，引領學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二高校輔導員日常教育局限性
高校輔導員以一人之力擔負起大基數學生的成長發展教育，必然導致其工作種類紛繁、歷時長久、信息收集困難等多方局限性。輔導員的有限精力致使其教育工作僅停留在日常管理層面，而極易忽略其“人生導師”的職責。（一）工作種類紛雜輔導員工作覆蓋面廣，包括學業成績、社區生活、專業認知、學業生涯規劃、心理健康教育、安全教育、競賽組織參與、就業信息推廣等多方面。而輔導員日產教育需多方顧及，缺一不可。工作種類的紛雜往往使得高校輔導員焦頭爛額。（二）教育對象范圍龐大高校輔導員日前以一人之力面對數百學生，而因大學生行動的不可控行，極大地增加了輔導員的工作范圍；大學生的多樣性，使輔導員的教育工作需因人而異，為不同情況的學生規劃相適應的教育模式，往往使得輔導員分身乏術。（三）不間斷性全日制大學生的特性導致輔導員必須二十四小時時刻待命，寒暑假、法定假日也不例外。長期注意力高度集中、工作高度負荷，使輔導員的身體狀況、工作效率易出現狀況。
三輔導員日常管理系統的可行性與必要性
（一）互聯網時代輔導員日常管理需求互聯網時代，高校教育對象、環境、目標等發生了巨大的變化。大學是中國社會信息化、網絡化的發展前沿，輔導員怎樣順應時代，利用好互聯網平臺開展學生日常管理工作尤為重要。充分利用互聯網管理模式，將輔導員從繁雜工作中解放，成為學生思想、行為的人生導師，構建“互聯網＋管理”具象化的高校輔導員日常管理新模式，使移動互聯網、物聯網等網絡時代的產物與高校教育日常管理結合，著重開發高校輔導員日常管理系統，促進輔導員提高辦公效率，以達到智能化、綜合化、數字化的時代需求。（二）國內外研究現狀近年來，國內外互聯網技術興起，信息化也成為了高校管理高效化不可逆轉的潮流。據統計，截至2015年12月，中國網民數量達（6）88億，其中，高校學生群體在網民中所占比例最大，加強高校輔導員辦公自動化建設被廣泛認可。當前被開發的高校輔導員系統主要用于校方與輔導員之間的辦公溝通，主干的工作由不同的分支系統支撐構成。以本校為例，輔導員辦公主要依靠學生信息管理系統、信息門戶、本科教務系統、就業系統、奧蘭社區系統等，分布散列且大多僅限WEB端的辦公，極大地增加輔導員工作的冗雜度；舉辦活動方面，僅有PU等平臺，為學院、學生組織活動的申請、舉辦增加了操作流程；與此同時，輔導員與學生間的主要通過第三方社交軟件（微信、QQ等聊天軟件）交流，急需一個高度集成的高校輔導員綜合管理辦公交互系統。（三）積極意義高校輔導員主要負責學生思想政治教育以及日常管理工作，本系統以規范和管理輔導員工作出發，加強輔導員對學生的管理、教育和服務的綜合性輔導員輔助系統。它將學生思想政治教育網課、檔案管理、溝通交流等多類功能集于一體，具有較強的實用性和推廣性，提高輔導員的工作效率和對學生管理，教育的質量，增強學生管理工作預見性、系統性。
四輔導員日常管理系統設計
（一）系統功能設計
本系統主要設計七大功能：管理學生基本信息、通知公告、活動的申報/管理/展示、輔導員授課、應急消息處理、班級考核量化、請假銷假。具體如下：（1）管理學生基本信息。學生基本信息包括學生學籍信息、學習成績、競賽獲獎、社會工作任職情況等，其中輔導員可修改管理任意數據，學生僅對自己的基本信息具有查詢功能。（2）通知公告。考慮信息的保密性，輔導員可依據信息可傳播范圍，選擇學生類別范圍發布公告，相應的學生群體具有相應的信息接收功能。（3）活動申報、管理、展示。針對班日活動、團日活動、黨日活動、心理健康月等龐大的活動數量，依據其舉辦流程的相似性，將活動的舉辦統分為活動申報、管理、展示三個層面。任意學生具備活動申報權限，經輔導員管理審批后開展活動，廣大學生群體具有活動報名、評價等權限。活動結束后，由發起者上傳圖片、總結等予以展示。（4）輔導員授課。輔導員課程為輔導員日常管理不可缺少的一部分。將學生入學教育、就業信息、畢業生教育等系統化整理，通過網絡課程的手段開展。輔導員具有上傳視頻權限，學生具觀看視頻、簽到打卡的功能。（5）應急消息處理。發生緊急事件時，學生通過客戶端發送實名制應急信息提醒，輔導員端立即收到強烈的鈴聲提醒，便于輔導員隨時反應，做出應急處理。（6）班級考核量化。以班級為單位，設置具代表性的數據分類處理，將其按統一標準量化，便于輔導員橫向與縱向的比較，及時發現問題并矯正。（7）請假銷假。由學生客戶端寫明理由提出申請，輔導員審閱后予以回復，若準假則系統自動發送電子假條，請銷假記錄自動備份在案，于減輕輔導員辦公流程的同時，實時密切學生日常生活，促進學生端的用戶量。
（二）系統設計創新點
（1）輔導員日常管理便捷化、辦公溝通一體化。輔導員日常管理工作繁雜，本被設定為人生導師卻為日常瑣碎勞累，基于互聯網和大數據的日常管理系統系統，輔助輔導員實現辦公現代化、管理科學化和信息資源化，將輔導員的日常管理工作合理地歸納并刪減流程，便于輔導員系統地接收、發布信息，了解學生實時動態。（2）學生消息接收即使化、信息查詢便捷化、申請便捷化。結合高校“學校-學院-輔導員-班干部-學生”日常管理管理體制，學生日常生活中各類通知信息的接收傳遞流程繁雜。無論是獎學金申請、成績查詢、活動申請，還是請假事宜，均需以各方軟件和紙質版材料為媒介分級上交，高校輔導員管理體系集中管理信息，簡化流程。（3）應急消息提醒功能、輔導員授課功能等功能創新。①應急消息提醒功能：全日制大學中輔導員二十四小時對學生負責，系統設置應急消息提醒功能，便于輔導員針對應急事件做出及時處理，從而保證學生求救有門。②輔導員授課功能:當前信息傳播方式缺乏能動性與有效性，將輔導員教育以在線視頻的手段呈現，以符合互聯網時代的教育模式，增加知識傳播的可靠性。③班級考核量化：眾多繁雜的數據令輔導員面臨工作量龐大的困境。設置班級考核量化功能，將數據按統一標準量化，使數據明朗化，便于輔導員橫向縱向對比，及時發現問題并矯正。
五結語
輔導員是大學生能力全面發展的基石，亦是大學生成長發展過程中的“人生導師”。但現實是高校輔導員以一人之力擔負起大基數學生的成長發展教育。因其工作種類紛繁、歷時長久、信息收集困難等多方局限性，輔導員的有限精力致使其教育工作僅停留在日常管理層面，而極易忽略其“人生導師”的職責。本文通過高校輔導員日常管理系統的必要性與可行性的論述，針對當前輔導員日常管理的缺陷，設計相應功能覆蓋輔導員日常管理各層面，將輔導員從繁雜的日常工作中解放，逐步達到高效教育體系化、規范化、精品化，形成固定的工作機制，督促和約束高校輔導員責任和義務，避免對學生教育過程中的疏漏遺忘，推動輔導員隊伍專業化、職業化建設，引領學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步提升大學生思想政治教育工作質量。
作者：周琦 錢美超 單位：河海大學
