檔案網(wǎng)站建設(shè)的必要準(zhǔn)備

建立檔案網(wǎng)站的目的一方面是政務(wù)公開(kāi)、方便群眾的需要，但更重要的是提供一條查閱檔案信息的新的便捷途徑。凡是牽涉到檔案信息上網(wǎng)運(yùn)行的，必須解決好有關(guān)保密等方面的問(wèn)題，同時(shí)還須具備技術(shù)成熟、設(shè)備先進(jìn)配套、檔案工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高等諸多軟硬件方面的條件。要使檔案網(wǎng)站的建設(shè)達(dá)到預(yù)期效果，需要著力做好前期準(zhǔn)備工作。

1 目標(biāo)受眾的確定

檔案網(wǎng)站的訪問(wèn)者有兩種類型：一種是沒(méi)有明確目的的信息瀏覽者，一種是希望獲得某種特定信息的信息查找者。由于第一種信息瀏覽者沒(méi)有明確的目的，所以當(dāng)他在瀏覽到具有新意、能引起其興趣的東西時(shí)才可能仔細(xì)閱讀，這就要求檔案網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布最新信息，提供豐富翔實(shí)、特征鮮明的信息內(nèi)容，同時(shí)還可以增加一些趣味性強(qiáng)的欄目，如營(yíng)口市檔案館網(wǎng)站提供的“九一八”事變紀(jì)念館（網(wǎng)絡(luò)版）、老照片等鏈接。至于信息查找者，由于他們是帶著問(wèn)題來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站的，所以對(duì)于他們不僅要有信息內(nèi)容的保障，而且還要提供有效的檢索工具和深入的、專業(yè)化的信息服務(wù)，或者提供一些鏈接，把用戶引向更專業(yè)化的網(wǎng)站以彌補(bǔ)館內(nèi)資源開(kāi)發(fā)建設(shè)的不足。

服務(wù)對(duì)象和目的決定服務(wù)內(nèi)容，檔案信息上網(wǎng)的主要目的是為互聯(lián)網(wǎng)上的全體用戶服務(wù)，而非單純的檔案管理者。因此，在工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格區(qū)分檔案網(wǎng)站建設(shè)和檔案信息上網(wǎng)這兩個(gè)完全不同的概念。尤其是在檔案信息上網(wǎng)處于剛剛起步，檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)還遠(yuǎn)不能滿足網(wǎng)絡(luò)需求的現(xiàn)階段，對(duì)上網(wǎng)檔案信息進(jìn)行選擇、分類和處理制做更應(yīng)注意在力爭(zhēng)滿足廣大用戶需求的同時(shí)，明確自己的核心用戶和主要服務(wù)宗旨。檔案館除應(yīng)適時(shí)發(fā)布社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)信息外，還應(yīng)將館藏的特色精華部分優(yōu)先加以開(kāi)發(fā)利用并推介給廣大網(wǎng)絡(luò)用戶，盡快獲得用戶充分的支持。

2 檔案網(wǎng)站的定位

檔案網(wǎng)站建設(shè)必須首先確定檔案網(wǎng)站所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及其擬發(fā)揮的功能。 1999年1 月發(fā)布的《政府上網(wǎng)工程白皮書(shū)》指出：政府上網(wǎng)是指各級(jí)各地政府部門(mén)利用Internet/Intranet 等計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，在Internet上建立正式站點(diǎn)，推動(dòng)我國(guó)政府辦公自動(dòng)化與政府網(wǎng)上便民服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域中的管理與服務(wù)職能。檔案網(wǎng)站的功能應(yīng)與此類似，也是以便民為目的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所能提供的條件及檔案工作發(fā)展的需要，檔案網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)宜定位于：

1.服務(wù)窗口

建立檔案網(wǎng)站的首要目的是向公眾提供檔案信息的查詢服務(wù)，使檔案用戶借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的檔案信息查詢，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成檔案信息的傳輸服務(wù)（ FPT服務(wù)）。為此應(yīng)當(dāng)首先將開(kāi)放檔案目錄信息乃至于部分公開(kāi)檔案全文信息掛接上網(wǎng)，建立網(wǎng)上檔案信息庫(kù)。

2.宣傳窗口

檔案網(wǎng)站應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案部門(mén)形象和檔案職業(yè)形象的縮影，起到檔案職業(yè)形象宣傳、館藏檔案資源宣傳、館室檔案服務(wù)宣傳的作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改善檔案職業(yè)的社會(huì)形象，提升檔案部門(mén)的社會(huì)影響力。

3.對(duì)話窗口

檔案網(wǎng)站通過(guò)設(shè)立公告欄、用戶發(fā)言欄、提供網(wǎng)站管理員郵箱等手段，收集檔案用戶的反饋意見(jiàn)，征詢社會(huì)各界對(duì)檔案部門(mén)服務(wù)工作的建議，并答復(fù)用戶的提問(wèn)，使檔案網(wǎng)站成為檔案部門(mén)與社會(huì)對(duì)話的窗口。

4.中介窗口

檔案網(wǎng)站應(yīng)同時(shí)建立與全國(guó)檔案工作信息網(wǎng)龍頭網(wǎng)站和相近檔案網(wǎng)站、信息資源網(wǎng)及其他相關(guān)網(wǎng)站的直接或間接鏈接，實(shí)現(xiàn)信息資源在網(wǎng)絡(luò)空間的整合，起到各類資源服務(wù)的中介聯(lián)結(jié)作用。

5.交流窗口

借助網(wǎng)站提供的用戶發(fā)言欄，使檔案網(wǎng)站同時(shí)成為檔案用戶、檔案專家、社會(huì)公眾相互交流，研究探討檔案工作和檔案學(xué)理論的交流園地。

檔案網(wǎng)站建設(shè)是全國(guó)檔案信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的第一步，檔案部門(mén)通過(guò)建立檔案網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的上述功能，打開(kāi)通向網(wǎng)絡(luò)世界的門(mén)戶，邁出走向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最堅(jiān)實(shí)的一步。需要指出的是，出于安全上的考慮，檔案網(wǎng)站必須與檔案館室內(nèi)部的局域網(wǎng)在物理上實(shí)現(xiàn)相互分割。

3 檔案網(wǎng)站建站方案的選擇

檔案部門(mén)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件采取切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，由小到大，由簡(jiǎn)而繁地建立其檔案網(wǎng)站。檔案網(wǎng)站的幾種建站方案及其特點(diǎn)如下：

1.虛擬主機(jī)方案

虛擬主機(jī)方案是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP） 在自己的服務(wù)器硬盤(pán)空間上建立若干虛擬主機(jī)，每臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和 IP地址，具有完整的Internet 服務(wù)器功能。檔案館室通過(guò)租用這些虛擬主機(jī)設(shè)立檔案網(wǎng)站。采用這種方式的檔案館室不必自己購(gòu)買(mǎi)昂貴的服務(wù)器設(shè)備，不需租用通信線路，也無(wú)需配備專業(yè)技術(shù)人員對(duì)通訊資源及通訊線路進(jìn)行維護(hù)，從而大大減少了檔案館室在網(wǎng)站建設(shè)上的財(cái)力、人力投入。

在檔案網(wǎng)站建設(shè)的初期階段，或者在專線調(diào)通之前，檔案館室完全可以利用電信部門(mén)有可能為之免費(fèi)提供的磁盤(pán)空間做虛擬主機(jī)，制作檔案館室主頁(yè)，發(fā)布相關(guān)信息。在技術(shù)力量有限的情況下，還可委托、聯(lián)合ICP/ISP 制作部分主頁(yè)和信息。

虛擬主機(jī)方式不僅運(yùn)營(yíng)投資費(fèi)用極小，而且因信息主機(jī)與ISP 主機(jī)同在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，訪問(wèn)速度較快，具有帶寬優(yōu)勢(shì)。此外，該方式可利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)作為信息制作、發(fā)布和更新的工作計(jì)算機(jī)，在需要更新網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，通過(guò)modem 電話撥號(hào)上網(wǎng)，傳到ISP 的“虛擬主機(jī)”，幾乎無(wú)須添置任何設(shè)備，建站維護(hù)十分方便，工作量也很小。該類模式的缺點(diǎn)是網(wǎng)站的實(shí)時(shí)性和交互性不太強(qiáng)，不適合在線交互式的實(shí)時(shí)性操作。

2.主機(jī)托管方案

主機(jī)托管是指由檔案館室購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，提供服務(wù)器設(shè)備，自行或委托ISP安裝網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，并把建立好的服務(wù)器放置于ISP　機(jī)房?jī)?nèi)，由提供良好的運(yùn)行環(huán)境，日常維護(hù)由ISP的網(wǎng)絡(luò)管理人員完成的網(wǎng)站建設(shè)方式。進(jìn)行托管的服務(wù)器擁有獨(dú)立的 IP地址及域名。

主機(jī)托管的特點(diǎn)是：投資有限，檔案館室不必投資建設(shè)機(jī)房及購(gòu)買(mǎi)路由器、DTU 、集線器等設(shè)備，不必申請(qǐng) DDN數(shù)據(jù)專線，也不用聘請(qǐng)專業(yè)工程師維護(hù)軟硬件，建設(shè)周期短，無(wú)線路之憂，一旦條件成熟可以將設(shè)備移至用戶單位，保證其投資的延續(xù)性，檔案館室可隨時(shí)隨地以遠(yuǎn)程登錄方式對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。所以，這一方案對(duì)經(jīng)費(fèi)和技術(shù)力量都有限的檔案館室較為適用，也是網(wǎng)站建設(shè)初期的較佳方案。主機(jī)托管方案具有同虛擬主機(jī)方案相同的缺點(diǎn)。

3.專線接入方案

專線接入方案是指檔案館室自行配置的網(wǎng)站服務(wù)器通過(guò)數(shù)據(jù)專線直接連到公共信息服務(wù)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)檔案館室的 Web服務(wù)器連接上網(wǎng)。

專線接入可選擇不同的線路類型與傳輸帶寬，線路類型包括不同的傳輸介質(zhì)（雙絞線、電纜、光纖、無(wú)線傳輸?shù)龋⒉煌膫鬏斈Ｊ剑娐方粨Q、報(bào)文交換、分組交換，同步傳輸、異步傳輸?shù)龋x擇的主要依據(jù)是檔案網(wǎng)站建設(shè)近期和遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，以及不同線路類型的性能價(jià)格比。

檔案網(wǎng)站主要專線接入方式有：PSTN 撥號(hào)接入、ISDN 專線接入、X25專線接入、幀中繼專線接入、DDN專線接入等。上述聯(lián)通專線方式擁有固定的IP地址，網(wǎng)站維護(hù)可在本地進(jìn)行，管理維護(hù)方便，便于及時(shí)更新。由于專線專用，通信量較大，安全性、可靠性、保密性較高，實(shí)時(shí)性和交互性較強(qiáng)，傳輸速率較快，可以吸引更多的檔案用戶上網(wǎng)。其缺點(diǎn)是初期投入較大，不僅需要投入服務(wù)器、路由器、交換設(shè)備、接入設(shè)備和相應(yīng)軟件等，還需要投入專線鋪設(shè)、租用的經(jīng)費(fèi)，此外，還需設(shè)專人維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。