網絡檔案計算機檢索系統的運行、維護與評價
網絡檔案計算機檢索系統經過分析、設計、實現、測試,并由設計部門交付應用部門運行使用后,還不能說對系統的開發結束了。系統在測試后還可能含有錯誤,這些錯誤在運行階段會逐步暴露出來。另外,隨著電子文件管理的逐步發展,對系統還會不斷提出一些新的要求,需要在使用中不斷地進行修改、提高、擴充,這些工作稱為系統的維護。首先,維護工作包括對軟件的修改、升級。軟件維護工作是相當困難的。有人統計,如果程序員一次要修改5至10個語句,則修改成功的可能性是50%,如果一次修改40至50個語句,則修改成功的可能性下降至20%,因此軟件維護并不如想象的那樣簡單。其次,維護工作包括大量的數據維護。檢查已著錄標引的數據質量,不斷補充新的數據,是網絡檔案計算機檢索系統活力和生命力的體現,對檢索效率的影響更為直接和重要。
另外,對于網絡檔案計算機檢索系統的評價,傳統檢索系統的評價標準——數據覆蓋率、查全率與查準率、響應時間、可存取性、費用、輸出格式等等,基本上適用于網絡檔案計算機檢索系統性能的評價。信息學家曾民族對網絡信息檢索的評價指標進行了一些補充,他提出數據庫規模與內容、索引方法、檢索功能、檢索結果(相關排序、內容顯示、輸出數量選擇、顯示格式選擇)、用戶界面、檢準率和響應時間等都應作為網絡檢索工具的評價指標。