醫(yī)學(xué)科學(xué)十分嚴謹,關(guān)系人的身體健康和生命安全,因此,醫(yī)療護理技術(shù)操作的規(guī)范性很強,來不得半點馬虎。目前,醫(yī)院實行的病歷書寫規(guī)范和護理技術(shù)操作規(guī)范,是醫(yī)學(xué)實踐長期發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié),醫(yī)院檔案客觀真實地記錄著不同歷史時期的變化與發(fā)展,記載著不同階段具體的規(guī)范標(biāo)準。通過對醫(yī)院檔案相關(guān)材料的整理,以文字圖片或視頻的形式進行操作程序?qū)Ρ龋⒃卺t(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或?qū)I(yè)授課中示教,可以讓醫(yī)護人員在實際技術(shù)操作中知其然而且知其所以然,從而培養(yǎng)其認真執(zhí)行規(guī)范性技術(shù)操作的自覺性,杜絕醫(yī)療意外或醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)院檔案的教育傳承功能無論從內(nèi)容或形式上都需要與時俱進,不斷創(chuàng)新,只要在創(chuàng)新中另辟蹊徑,不斷探索,就能更好地體現(xiàn)檔案的教育傳承作用。
一、挖掘典型病案,發(fā)揮醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的技術(shù)創(chuàng)新推動功能
作為醫(yī)者,就應(yīng)該對技術(shù)精益求精,對工作一絲不茍,這種精神既是高尚醫(yī)德的體現(xiàn),又是對良好醫(yī)風(fēng)的追求,同樣,還反映著醫(yī)院文化建設(shè)水平的高低。病案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,醫(yī)院可以通過挖掘具有醫(yī)學(xué)科技發(fā)展前沿、有代表性的典型病例和有效治療疑、難、雜癥的典型病案,推動醫(yī)院相關(guān)學(xué)科技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)建具有“一流技術(shù)、一流服務(wù)”的群眾所信賴的醫(yī)院。醫(yī)院制度性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),探討性的學(xué)術(shù)講座,前瞻性的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)研究及交流等,是醫(yī)院良好學(xué)風(fēng)的體現(xiàn),也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。無論開展上述何種活動,都離不開具體病案和典型病例的挖掘和利用,病案越典型,其利用價值越高。充分挖掘病案的有用信息,通過整理、提煉和研究,可以使醫(yī)務(wù)人員通過各種類型的典型病案汲取營養(yǎng),總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),獲得新的啟發(fā),以新觀念、新知識、新思維、新技術(shù)推動學(xué)科技術(shù)創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)造潛能,提高科研水平,攻克醫(yī)學(xué)難題。海量的病案庫藏為科研活動和技術(shù)創(chuàng)新提供了采之不完,用之不盡的基本素材,也為推動醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
二、重視人文資源利用,發(fā)揮醫(yī)院檔案
在醫(yī)院文化建設(shè)中的標(biāo)示影響功能優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院深厚文化底蘊、歷史淵源及精神面貌的具體體現(xiàn),也是醫(yī)院院風(fēng)和管理風(fēng)格的外在表現(xiàn)。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院文化建設(shè)的一個重要組成部分,其歷史淵源和長期積累的濃厚人文資源在營造醫(yī)院環(huán)境和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著獨特的作用。許多著名醫(yī)院都是充分利用醫(yī)院檔案中歷史人文資源的典范。醫(yī)院大門和建筑物的設(shè)計,院內(nèi)景點、路標(biāo)、綠化、活動場所的環(huán)境布署,人物雕塑的造形與選擇等,都為人們講述了一段歷史,詮釋了一個故事,標(biāo)示了一種服務(wù)理念。它們共同讓人們感受著醫(yī)院文化建設(shè)的底蘊,標(biāo)志著醫(yī)院辦院思想和經(jīng)營方針。當(dāng)看到醫(yī)院門前白求恩的塑像時,人們會立即聯(lián)想到國際主義和人道主義精神以及醫(yī)者對技術(shù)精益求精、對病人極端熱忱的精神。當(dāng)看到住院部院內(nèi)的南丁格爾塑像時,每個護士都會對這位近代護理創(chuàng)始人—英國護士感到無比崇敬,她所提倡的對待病人要有愛心、耐心、細心和責(zé)任心讓護士們深感責(zé)任重大。利用醫(yī)院檔案還可以譜寫院歌、設(shè)計院徽、制作院訓(xùn)、格言、警句等,重要領(lǐng)導(dǎo)的視察照片、親筆題詞可以在榮譽室、會議廳、墻壁專欄等處展示,以教育鼓舞醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)院的特色環(huán)境建設(shè)豐富了醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院檔案人文資源的利用,拓展了文化標(biāo)示的影響功能,在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的重要作用。
三、開發(fā)醫(yī)院管理、教育、科研成果,發(fā)揮醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的編研傳播功能
醫(yī)院檔案記載了醫(yī)院的發(fā)展歷程,珍藏著醫(yī)院管理、教育、科研的全部成果,沉淀著醫(yī)院特定的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)和醫(yī)院文化,對其進行認真的編研開發(fā),不僅能豐富醫(yī)院的無形資產(chǎn)和寶貴精神財富,還能充分發(fā)揮醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的編研傳播功能,使檔案的開發(fā)利用達到更高層次。檔案編研成果較一般檔案材料更具有較強的傳播功能,不僅可以強化對檔案的利用,更重要的是通過傳播功能的發(fā)揮,達到教育人、鼓舞人、激勵人的作用。從編研的角度,以物化的形式把檔案材料加以歸納整理,挖掘檔案中的有用信息,做出高水平的編研成果,彰顯后世,其意義非同尋常。因此,加強編研工作是做好醫(yī)院檔案開發(fā)利用的重要手段之一。要有計劃、有步驟地把庫藏檔案制成一定專題,如編制醫(yī)院規(guī)章制度匯編、衛(wèi)生年鑒、醫(yī)院大事記備忘錄、圖片集錦、學(xué)術(shù)論文匯編、科研成果集成等。對醫(yī)院開展的一些重大活動或發(fā)生的重大事件都應(yīng)組織檔案編研人員對檔案信息進行篩選、綜合、歸納、整理、提煉,制成編研成果。如抗擊非典、抗震救災(zāi)、阻擊甲型流感等,把醫(yī)務(wù)人員無私、無畏、無懼和戰(zhàn)斗在生命第一線的奉獻精神發(fā)揚光大,世代相傳,以史明鑒。由此可見,檔案編研的傳播功能,不僅能夠推進醫(yī)院檔案材料的高效利用,還傳播了醫(yī)院檔案中蘊涵的文化,為醫(yī)院文化建設(shè)充實了內(nèi)涵。總之,充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的文化功能,主動利用醫(yī)院檔案參與醫(yī)院文化建設(shè),對于創(chuàng)建特色醫(yī)院和品牌醫(yī)院具有重要意義。醫(yī)院文化建設(shè)在很多方面體現(xiàn)著醫(yī)院檔案的真實價值,醫(yī)院檔案通過多種形式的功能發(fā)揮,促進著醫(yī)院建設(shè)的發(fā)展,為醫(yī)院文化豐富積淀,為醫(yī)院文化遺產(chǎn)充實內(nèi)涵。
作者:焦穎 單位:河南省開封市中心血站