一、就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域檔案管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)

就業(yè)服務(wù)人員的信息量比較大，與其他部門(mén)的服務(wù)性質(zhì)不同，檔案管理工作更加復(fù)雜。作為檔案的管理人員，即使實(shí)際工作的服務(wù)價(jià)值很難快速得到體現(xiàn)，但高尚的服務(wù)意識(shí)是大家不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)，只有這樣才能做好內(nèi)容復(fù)雜繁多的檔案管理工作。檔案管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作，但是這項(xiàng)工作系于政治性，同時(shí)還有較強(qiáng)的服務(wù)性，這就要求檔案管理人員在工作過(guò)程中要細(xì)致、細(xì)心，要做到一絲不茍，親力親為，做到不出差錯(cuò)，不辦錯(cuò)事。因此嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)是就業(yè)檔案管理工作者所必須具備的。

二、提高就業(yè)檔案管理工作的對(duì)策

（一）健全檔案管理制度，做到有章可循規(guī)范操作建立檔案管理制度時(shí)應(yīng)按照規(guī)范的操作流程，一定要體現(xiàn)其合理性和實(shí)際性。建立起來(lái)的規(guī)章制度必須符合單位特點(diǎn)和檔案管理實(shí)際，統(tǒng)一了規(guī)范和章程后，需要檔案管理工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和我們工作人員的認(rèn)真遵守，規(guī)范正常的操作流程，認(rèn)真細(xì)致地工作。在規(guī)章制度的執(zhí)行過(guò)程中，要做到賞罰分明，充分體現(xiàn)制度的權(quán)威性。（二）提高就業(yè)檔案管理意識(shí)，嚴(yán)格就業(yè)檔案管理程序提高工作人員的管理意識(shí)，培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。還要加強(qiáng)每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)其工作積極，從根本上確保檔案材料準(zhǔn)確完整性，做到及時(shí)歸檔，只有這樣，才能滿足現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)檔案管理工作的需要。

三、提高就業(yè)檔案管理人員的信息化素質(zhì)

隨著社會(huì)信息化時(shí)代的大發(fā)展，原有的檔案管理受到了現(xiàn)代化信息管理模式的沖擊和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)逐漸被淘汰，就業(yè)檔案管理人員要不斷充電更新知識(shí)，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。（一）檔案管理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)在實(shí)際的信息檔案管理工作中，檔案管理人員一定要能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的理論和網(wǎng)絡(luò)管理的基本知識(shí)，還要具備計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等基礎(chǔ)綜合素質(zhì)。只有掌握了這些現(xiàn)代化的知識(shí)，才能做好現(xiàn)代化的檔案管理工作，為人民服好務(wù)。（二）培養(yǎng)檔案管理人員的現(xiàn)代化創(chuàng)新能力社會(huì)在快速地發(fā)展，就業(yè)檔案管理工作也在不斷地改革發(fā)展，檔案管理人員需要從各方面提升和培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，在工作之余學(xué)習(xí)更多的檔案信息化專業(yè)知識(shí)，把傳統(tǒng)的檔案管理與現(xiàn)代化管理理論相結(jié)合，更好地做好就業(yè)服務(wù)工作。

四、結(jié)語(yǔ)

本文是我從事就業(yè)檔案工作多年以來(lái)的心得體會(huì)。在工作中，我們一定要靈活應(yīng)用學(xué)到的知識(shí)，提高就業(yè)檔案管理工作效率，為就業(yè)檔案管理的改革工作添磚加瓦，努力做出自己的貢獻(xiàn)。

作者：張世梅 單位：武強(qiáng)縣就業(yè)服務(wù)局