醫(yī)院檔案管理內(nèi)容包含很多方面,主要有文書檔案、人事檔案、基礎(chǔ)建設(shè)檔案、財(cái)資檔案、科研檔案等,這些都是醫(yī)院在長(zhǎng)期運(yùn)行中產(chǎn)生的無形資產(chǎn),是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過程的真實(shí)記錄。醫(yī)院檔案能夠從側(cè)面反映出醫(yī)院管理狀況及運(yùn)營(yíng)情況,通過提升醫(yī)院檔案管理水平,不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院文化制度建設(shè),同時(shí)還能夠在一定程度上提高醫(yī)院診療水平。在當(dāng)前社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展的背景下,醫(yī)療體制改革也在醫(yī)院中進(jìn)一步深化落實(shí),醫(yī)院檔案管理工作要想更好地滿足時(shí)代發(fā)展需求,就必須要在原有檔案管理水平上進(jìn)行提升,以便為醫(yī)院更好地發(fā)展提供重要依據(jù)。
一、提升醫(yī)院檔案管理水平的意義
檔案管理是醫(yī)院基礎(chǔ)管理中的關(guān)鍵組成部分,通過加強(qiáng)檔案管理能夠進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、管理質(zhì)量及管理效率,進(jìn)而提高醫(yī)院社會(huì)服務(wù)價(jià)值。檔案管理水平的提升并非一朝一夕能夠完成的工程,醫(yī)院必須要在長(zhǎng)期發(fā)展過程中逐步形成,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況構(gòu)建完善的檔案管理體系。檔案管理工作的質(zhì)量水平是衡量醫(yī)院整體管理水平的主要指標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的提升具有重要意義。提高醫(yī)院檔案管理水平可以提升醫(yī)院管理科學(xué)化水平及社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)生與患者間關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,促使醫(yī)院各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,進(jìn)而有效推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
二、提升醫(yī)院檔案管理水平的措施
(一)提高職工重視,加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)。強(qiáng)化檔案管理宣傳工作,不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)與理解,讓其能夠充分了解檔案管理的重要作用,同時(shí)也可以明確認(rèn)識(shí)檔案管理和醫(yī)療工作的緊密關(guān)系。真正將檔案管理工作納入醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中。一方面,必須要結(jié)合檔案實(shí)體保存與利用的具體要求,建設(shè)專門的檔案資料整理室以及滿足檔案實(shí)體保存要求的檔案庫(kù)房。應(yīng)當(dāng)積極爭(zhēng)取條件建立榮譽(yù)陳列室,從而對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷史進(jìn)行全面的記錄和展示。另一方面,在電子政務(wù)以及辦公自動(dòng)化的普遍運(yùn)用環(huán)境中,檔案管理工作必須要推進(jìn)信息化建設(shè),促進(jìn)檔案利用效率的提升,進(jìn)一步增加檔案信息化設(shè)施的資金投入力度,比如說相關(guān)軟硬件設(shè)置的購(gòu)置等。(二)完善管理制度,提高管理規(guī)范程度。確保醫(yī)院內(nèi)部各科室和醫(yī)務(wù)人員可以積極主動(dòng)配合檔案部門的工作,在對(duì)檔案材料進(jìn)行登記與傳遞時(shí)更加便捷高效,不斷增強(qiáng)檔案管理工作的效率。醫(yī)院必須要結(jié)合自身具體情況,進(jìn)一步完善檔案管理體系,確保檔案管理工作朝著更加規(guī)范高效的方向發(fā)展。另外,還必須要努力完善三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在醫(yī)院中建立垂直體系的管理機(jī)制,以院長(zhǎng)為帶頭人,各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員,在各科室內(nèi)設(shè)置對(duì)應(yīng)的檔案管理人員,確保構(gòu)成三級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理體系。在完善的制度約束下,保證檔案管理工作有序開展。(三)加強(qiáng)數(shù)字建設(shè),重視檔案開發(fā)利用。醫(yī)院檔案材料屬于非常重要的財(cái)富,唯有對(duì)其進(jìn)行充分的開發(fā)利用才能夠?qū)崿F(xiàn)其價(jià)值,在醫(yī)院檔案管理過程中必須要徹底改變過去的管理模式,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用,積極應(yīng)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備。在檔案材料的存儲(chǔ)和管理中還應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分類,確保各類檔案材料可以有效保存,便于未來的查閱使用,進(jìn)一步發(fā)揮出檔案材料的實(shí)際價(jià)值。與此同時(shí),還必須要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院檔案材料的宣傳工作,確保醫(yī)院內(nèi)部管理人員和基層醫(yī)務(wù)人員意識(shí)到檔案管理工作的重要性,積極支持和參與到醫(yī)院檔案管理的過程中來,為醫(yī)療工作的有序開展提供可靠支撐,確保醫(yī)院檔案管理工作價(jià)值的發(fā)揮。(四)重視培訓(xùn)教育,提升管理員綜合素質(zhì)。要想提高醫(yī)院檔案管理水平,還必須要重視管理人才培養(yǎng)及管理人員綜合素質(zhì)的提升。第一,要重視檔案管理人才的選拔工作,強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀檔案管理人才的選拔,提高檔案管理工作的進(jìn)入門檻,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化與專業(yè)化發(fā)展,避免因?yàn)楣芾砣藛T自身素質(zhì)問題而阻礙檔案管理工作的有序開展。第二,應(yīng)當(dāng)定期組織開展各種教育培訓(xùn)活動(dòng)。要做好檔案管理就應(yīng)當(dāng)努力提升管理及工作人員的綜合素質(zhì)能力,通過培訓(xùn)教育活動(dòng)的開展,鼓勵(lì)檔案管理人員積極參與,在實(shí)踐訓(xùn)練中增強(qiáng)他們的專業(yè)技術(shù)能力。支持檔案管理人員學(xué)習(xí)深造,參與各種職稱考試,幫助他們掌握必備的現(xiàn)代化管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)管理進(jìn)步和創(chuàng)新。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,醫(yī)院檔案管理水平的提升必須要領(lǐng)導(dǎo)及管理人員樹立正確管理意識(shí),從戰(zhàn)略層次上重視醫(yī)院檔案管理工作。對(duì)此,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)和數(shù)字化建設(shè),提高檔案開發(fā)利用效率。同時(shí),還要注重檔案管理人才的培養(yǎng),不斷提升管理人員綜合素質(zhì),確保醫(yī)院檔案管理工作能夠穩(wěn)定、規(guī)范、高效進(jìn)行,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李靜.新時(shí)期醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的措施[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016(05):107.
[2]石江薩.淺談新時(shí)期醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的措施[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2014(25):270.
[3]賈戎.信息時(shí)代醫(yī)院檔案管理實(shí)效的提升路徑[J].辦公室業(yè)務(wù),2016(17):54.
作者:李美靜 單位:延邊社會(huì)腦康醫(yī)院