中圖分類號:R197.32 文獻標識碼:A
1新形勢下醫(yī)院檔案管理工作存在的問題
1.1傳統(tǒng)管理模式存在問題
缺乏制定有效的檔案管理工作制度,使得在日常管理中,工作人員工作效率低下,責任感低,管理較為分散。如人事部門負責管理人事檔案,科教部門管理科研檔案、醫(yī)案室負責管理醫(yī)療病歷等,使得醫(yī)院檔案管理分散、雜亂無章,很多的信息資源利用率低,信息更新管理與檔案管理嚴重脫節(jié),喪失了檔案管理的完整性。檔案管理跟不上快速更新的醫(yī)療技術和設備,無法提供必備的信息資料。
1.2檔案管理意識不強
醫(yī)院進行管理時,關注更多的是醫(yī)院的經(jīng)營成績、診療水平及醫(yī)院的綜合發(fā)展前景,缺乏檔案管理意識,沒有系統(tǒng)、完整地進行檔案管理體系的研究。長久以往,檔案管理意識更加薄弱,檔案管理工作沒有認真對待,無法為醫(yī)院未來發(fā)展提供有力幫助。
1.3現(xiàn)代化檔案管理水平不高
醫(yī)院為了讓醫(yī)院的醫(yī)療水平大幅提高,往往更多的投入大量的人力、物力、財力到醫(yī)療設備、醫(yī)療技術上,引進先進的醫(yī)療設備和高端技術型人才,提高醫(yī)院的服務水平。這導致醫(yī)院檔案管理工作的經(jīng)費常常被占用,檔案管理工作環(huán)境無法得到改善,也不能滿足檔案管理的保管嚴密性要求和標準。缺乏管理環(huán)境的同時一些管理設備也得不到及時更新,使得設備過于陳舊,檔案管理缺乏科學性。檔案管理工作還浮于表面,沒有體現(xiàn)檔案信息應該具有的應用價值。
1.4檔案管理人員綜合素質參差不齊
檔案管理工作具有較強的專業(yè)性要求,這使得檔案管理人員的專業(yè)水平和文化水平達到一定層次,并具有較高的職業(yè)素質。目前醫(yī)院的檔案管理人員還存在著專業(yè)水平不高,缺乏?業(yè)修養(yǎng),對檔案管理工作缺少熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有的醫(yī)院進行檔案管理的管理人員并不是專業(yè)檔案管理人才,專業(yè)較為雜亂,進一步降低了檔案管理人員的學歷水平和專業(yè)性水平,無法掌握或掌握現(xiàn)代化科技能力較差,使得整體檔案管理缺乏現(xiàn)代化和科學性,嚴重影響醫(yī)院的檔案管理工作有序進行。
2新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路
面對現(xiàn)存的這些檔案管理工作問題,醫(yī)院領導和檔案負責人員必須高度重視,并積極采取措施進行妥善處理與改進,才能進一步促進檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,更好的提供更多資源給醫(yī)院的進一步發(fā)展,科研工作的進步和醫(yī)療記錄的完善。
2.1建立健全的檔案管理制度
醫(yī)院內(nèi)部應該建立健全的檔案管理制度,實施現(xiàn)代管理模式,明確規(guī)定檔案管理的保管范圍、制度、期限等,并將這些制定的規(guī)則、制度納入醫(yī)院日常管理考核體系中,對檔案管理人員的管理工作給予一定的考核,并對考核結果給予獎懲。建立健全的檔案管理制度,有利于落實各種具體規(guī)定、制度,且能促進各科室相關人員、檔案管理人員充分調動積極性,落實好各項日常工作。此外,醫(yī)院組建的檔案管理隊伍必須具備一定的檔案管理經(jīng)驗,且會運用現(xiàn)代化管理技術,并通過采取各科室意見,得出各科室對檔案管理、檔案應用的實際需求,進而制定出更加具有科學性的,并且可付諸行動的有效的管理制度、規(guī)定,促使檔案管理工作更加規(guī)范化,全面提高檔案信息的連續(xù)性、完整性和實用性。實施現(xiàn)代管理模式,加強檔案管理科學性,提高檔案管理的保管安全性,基于《中華人民共和國檔案法》制定一系列的檔案保管制度,從而讓檔案管理人員提高法律意識。
2.2增強檔案管理意識
醫(yī)院領導、檔案管理負責人增強對檔案管理工作的重視程度,明確檔案管理的重要性和實用性。醫(yī)院檔案管理工作,并不只是單純的收集和整理一些文檔資料并進行保管,而是需要符合新形勢、新醫(yī)改政策,實現(xiàn)檔案管理工作的科學化、現(xiàn)代化和制度化發(fā)展,是一個高標準系統(tǒng)工程。醫(yī)院要建立相應的檔案管理制度來提高管理人員的管理意識,增加其主動性,明確檔案管理的最終目標,發(fā)揮檔案管理的真正價值,為檔案信息使用者提供更多的有價值和多元化信息。
2.3引進和使用現(xiàn)代化檔案管理技術
加強檔案管理的硬件設備、設施建設。改變傳統(tǒng)的紙質資料檔案管理,采取現(xiàn)代化的管理技術和信息化手段,進行電子文件、視聽檔案形式存儲檔案,降低檔案存儲范圍,實現(xiàn)檔案的共享性。醫(yī)院結合自身情況適當添加計算機、掃描儀、復印機等設備,結合檔案類型,適當選取合適的存儲方式。
實施檔案網(wǎng)絡化管理,全面提高檔案信息資源的共享性和實時性,方便使用人員進行資料查詢和應用。根據(jù)醫(yī)院實際情況,逐步建立檔案網(wǎng)絡化管理工作,并循序漸進,避免造成人力、物力浪費。
2.4提高檔案管理人員的綜合素質,開展業(yè)務培訓
檔案管理具有的復雜性,要求檔案管理人員必須具有較高的專業(yè)水平與職業(yè)素質,并且掌握現(xiàn)代化管理技術和管理意識。醫(yī)院要與時俱進,就要不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德修養(yǎng),定期對檔案管理人員組織開展專業(yè)化的培訓工作,且不定期的進行強化訓練,從而有效提高檔案管理人員專業(yè)化水平,跟隨時代潮流進步發(fā)展,且加強對檔案管理的認同感和管理意識。對檔案管理人員進行相關能力的考核和評價,制定相應的晉職制度,讓檔案管理人員全面調動其主觀能動性和工作熱情。
1新形勢下醫(yī)院檔案管理工作存在的問題
1.1傳統(tǒng)管理模式存在問題
缺乏制定有效的檔案管理工作制度,使得在日常管理中,工作人員工作效率低下,責任感低,管理較為分散。如人事部門負責管理人事檔案,科教部門管理科研檔案、醫(yī)案室負責管理醫(yī)療病歷等,使得醫(yī)院檔案管理分散、雜亂無章,很多的信息資源利用率低,信息更新管理與檔案管理嚴重脫節(jié),喪失了檔案管理的完整性。檔案管理跟不上快速更新的醫(yī)療技術和設備,無法提供必備的信息資料。
1.2檔案管理意識不強
醫(yī)院進行管理時,關注更多的是醫(yī)院的經(jīng)營成績、診療水平及醫(yī)院的綜合發(fā)展前景,缺乏檔案管理意識,沒有系統(tǒng)、完整地進行檔案管理體系的研究。長久以往,檔案管理意識更加薄弱,檔案管理工作沒有認真對待,無法為醫(yī)院未來發(fā)展提供有力幫助。
1.3現(xiàn)代化檔案管理水平不高
醫(yī)院為了讓醫(yī)院的醫(yī)療水平大幅提高,往往更多的投入大量的人力、物力、財力到醫(yī)療設備、醫(yī)療技術上,引進先進的醫(yī)療設備和高端技術型人才,提高醫(yī)院的服務水平。這導致醫(yī)院檔案管理工作的經(jīng)費常常被占用,檔案管理工作環(huán)境無法得到改善,也不能滿足檔案管理的保管嚴密性要求和標準。缺乏管理環(huán)境的同時一些管理設備也得不到及時更新,使得設備過于陳舊,檔案管理缺乏科學性。檔案管理工作還浮于表面,沒有體現(xiàn)檔案信息應該具有的應用價值。
1.4檔案管理人員綜合素質參差不齊
檔案管理工作具有較強的專業(yè)性要求,這使得檔案管理人員的專業(yè)水平和文化水平達到一定層次,并具有較高的職業(yè)素質。目前醫(yī)院的檔案管理人員還存在著專業(yè)水平不高,缺乏?業(yè)修養(yǎng),對檔案管理工作缺少熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有的醫(yī)院進行檔案管理的管理人員并不是專業(yè)檔案管理人才,專業(yè)較為雜亂,進一步降低了檔案管理人員的學歷水平和專業(yè)性水平,無法掌握或掌握現(xiàn)代化科技能力較差,使得整體檔案管理缺乏現(xiàn)代化和科學性,嚴重影響醫(yī)院的檔案管理工作有序進行。
2新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路
面對現(xiàn)存的這些檔案管理工作問題,醫(yī)院領導和檔案負責人員必須高度重視,并積極采取措施進行妥善處理與改進,才能進一步促進檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,更好的提供更多資源給醫(yī)院的進一步發(fā)展,科研工作的進步和醫(yī)療記錄的完善。
2.1建立健全的檔案管理制度
醫(yī)院內(nèi)部應該建立健全的檔案管理制度,實施現(xiàn)代管理模式,明確規(guī)定檔案管理的保管范圍、制度、期限等,并將這些制定的規(guī)則、制度納入醫(yī)院日常管理考核體系中,對檔案管理人員的管理工作給予一定的考核,并對考核結果給予獎懲。建立健全的檔案管理制度,有利于落實各種具體規(guī)定、制度,且能促進各科室相關人員、檔案管理人員充分調動積極性,落實好各項日常工作。此外,醫(yī)院組建的檔案管理隊伍必須具備一定的檔案管理經(jīng)驗,且會運用現(xiàn)代化管理技術,并通過采取各科室意見,得出各科室對檔案管理、檔案應用的實際需求,進而制定出更加具有科學性的,并且可付諸行動的有效的管理制度、規(guī)定,促使檔案管理工作更加規(guī)范化,全面提高檔案信息的連續(xù)性、完整性和實用性。實施現(xiàn)代管理模式,加強檔案管理科學性,提高檔案管理的保管安全性,基于《中華人民共和國檔案法》制定一系列的檔案保管制度,從而讓檔案管理人員提高法律意識。
2.2增強檔案管理意識
醫(yī)院領導、檔案管理負責人增強對檔案管理工作的重視程度,明確檔案管理的重要性和實用性。醫(yī)院檔案管理工作,并不只是單純的收集和整理一些文檔資料并進行保管,而是需要符合新形勢、新醫(yī)改政策,實現(xiàn)檔案管理工作的科學化、現(xiàn)代化和制度化發(fā)展,是一個高標準系統(tǒng)工程。醫(yī)院要建立相應的檔案管理制度來提高管理人員的管理意識,增加其主動性,明確檔案管理的最終目標,發(fā)揮檔案管理的真正價值,為檔案信息使用者提供更多的有價值和多元化信息。
2.3引進和使用現(xiàn)代化檔案管理技術
加強檔案管理的硬件設備、設施建設。改變傳統(tǒng)的紙質資料檔案管理,采取現(xiàn)代化的管理技術和信息化手段,進行電子文件、視聽檔案形式存儲檔案,降低檔案存儲范圍,實現(xiàn)檔案的共享性。醫(yī)院結合自身情況適當添加計算機、掃描儀、復印機等設備,結合檔案類型,適當選取合適的存儲方式。
實施檔案網(wǎng)絡化管理,全面提高檔案信息資源的共享性和實時性,方便使用人員進行資料查詢和應用。根據(jù)醫(yī)院實際情況,逐步建立檔案網(wǎng)絡化管理工作,并循序漸進,避免造成人力、物力浪費。
2.4提高檔案管理人員的綜合素質,開展業(yè)務培訓
檔案管理具有的復雜性,要求檔案管理人員必須具有較高的專業(yè)水平與職業(yè)素質,并且掌握現(xiàn)代化管理技術和管理意識。醫(yī)院要與時俱進,就要不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德修養(yǎng),定期對檔案管理人員組織開展專業(yè)化的培訓工作,且不定期的進行強化訓練,從而有效提高檔案管理人員專業(yè)化水平,跟隨時代潮流進步發(fā)展,且加強對檔案管理的認同感和管理意識。對檔案管理人員進行相關能力的考核和評價,制定相應的晉職制度,讓檔案管理人員全面調動其主觀能動性和工作熱情。