青少年和退休人員成為整個國家最不可忽視的對象。青少年可以被稱為“祖國的花朵”，而企業的退休人員則被稱為國家的“瑰寶”，他們為國家的經濟建設和企業的各項活動作出了突出貢獻，所以對于企業退休人員的檔案管理是國家必須重視的。

一、企業退休人員檔案管理路徑出現的問題

1.檔案服務不全面。企業檔案管理領導的管理程度不夠，導致服務不全面。在某些企業單位，退休人員的檔案管理工作僅是多個部門中的一個部門，因此，檔案管理者的思想和意識行動都會有所分散。管理工作是長期進行的，并不是一段時間僅管理一次就可以達到目的。管理與服務相互并存，只有該部門領導有條不紊地管理整項工作，企業管理部門員工才會更好地服務于人民。所以，企業的各級管理領導對于退休人員檔案的管理工作開展起著不可忽視的作用。

2.企業檔案管理人員素質及工作能力相對薄弱。企業的各個分部門要不斷改革管理方式，對管理經驗，操作能力提出更高要求。企業應聘請有一定專業技術、有獨立辦事能力的人對檔案進行管理，并不斷提出新的管理形式。以提高檔案管理工作的政策性、專業性、技術性。企業要加強對管理人員和管理方式的培訓和指導，讓所有企業人員重視檔案管理工作，為服務于企業退休人員打下良好基礎。

3.企業退休人員檔案管理設施不完善。企業領導要重視管理工作，加大對檔案管理的投入，不斷更新相關設施器材，確保治理體制合理到位，以保證檔案的完整性。某些企業管理部門的硬件設施不夠完善，導致與其他部門或是國外的大型企業產生很大差距，如計算機退化等。企業應將必要的錢財支出在有用的地方，加強對管理部門的監管，將時間投入到管理方面，加大力度進行改善，更好地服務于退休人員。

二、關于企業退休人員檔案管理的思考

1.增強企業退休人員檔案管理。重視管理工作，提高對退休人員的服務水平，促進各項工作任務順利開展。企業領導對退休人員檔案的價值及認識程度，決定著他們對待此項工作的態度，決定著它的發展和整個企業的受益程度。對于檔案管理人員來說，應該積極主動用自己的實際行動增強該企業在社會中的競爭地位。檔案管理工作怎樣進行，就怎樣去宣傳。將檔案管理工作真正納入企業管理中去。隨著時代的不斷發展，計算機走進千家萬戶，也成為各大企業中不可缺少的一部分。現階段，檔案管理人員不僅要有先進的思想和管理經驗，也應該了解部分網絡知識。檔案管理的數字化和信息化，是企業對與檔案管理者的必然要求。計算機管理精妙準確，減少手動操作，可增加工作效率。只有提高管理水平，才能提供更加優質的服務，從而在整體上提高企業的工作效益，使其在社會中良性發展。

2.拓寬檔案管理途徑。尋找各種可利用的資源，增加現代化退休人員檔案管理途徑。在中國社會不斷發展的今天，企業的檔案管工作會出現很多問題，如檔案數量越來越多，數據越來越大等，改變管理策略，實現現代化的管理方法顯得尤為重要。中國作為最強大的發展中國家，可以引進西方優秀的技術資源。還可借鑒發達國家的管理經驗。保持自身優勢，學習國外的優良技術，創新檔案管理方法，必將有效解決企業退休人員檔案管理不周所出現的問題。

3.創新服務方式。增加企業退休人員檔案的管理人數，研討管理及服務方式。各個企業，如果管理人員相對較少，則會導致思維較單一。建議企業加強對檔案管理人員的培訓力度，管理者可由一人變成三到四人。共同探討管理經驗，學習國外與之不同的科學技術，真正實現管理創新。如今，人才已經成為各個企業最為重要的資源之一，企業應盡己所能，讓退休人員滿意。最直接的辦法就是豐富企業的管理經驗，招聘或培養優秀的管理者，讓其帶領其他人員一起探討管理及服務方式。

三、結語

企業的退休人員是當今社會所不可缺少的一部分，也是當前形勢下的一支不可或缺的重要力量。這些企業退休人員的經驗和教訓對企業未來的發展來說，是一筆寶貴的財富。只有做好企業退休人員的檔案管理及服務工作，才能促進企業的發展和國家的繁榮。

作者：薛彥武 單位：吉林省白山市退休人員檔案管理中心