操作流程一：證件查驗

證件查驗，即由檔案館工作人員對來館利用者所持有的證件是否合法、是否齊全進行檢查和驗證。

經(jīng)過檔案館工作人員查驗，證件合法、齊全的利用者，方可利用檔案館保存的檔案。應(yīng)當注意的是：利用檔案館保存的開放檔案所要求持有的證件，與利用檔案館保存的未開放檔案有所區(qū)別；中國公民和組織利用檔案館保存的檔案所要求持有的證件，與外國組織和個人有所區(qū)別；大陸公民利用檔案館保存的檔案所要求持有的證件，與臺、港、澳同胞和華僑有所區(qū)別。

（一）利用開放檔案應(yīng)持有的證件或者手續(xù)

中華人民共和國公民和組織，持有介紹信或者工作證、身份證等合法證明，可以利用檔案館保存的已開放的檔案。

臺、港、澳同胞和華僑如查取本人及其親屬歷史證明，可持本人回鄉(xiāng)證和身份證等有效證件，直接到有關(guān)檔案館利用；利用其它開放檔案，須經(jīng)大陸邀請單位、合作單位或接待單位介紹，提前30天向國家檔案局或有關(guān)檔案館提出申請，說明自己的身份和利用檔案的目的與范圍以及其它有關(guān)情況。

外國組織和個人利用我國各級國家檔案館已開放的檔案，凡已經(jīng)我國有關(guān)主管部門的介紹和保存該檔案的檔案館的同意的，可以直接到各級國家檔案館閱覽、復制摘錄或以函、電等方式利用已開放的檔案。這里的有關(guān)主管部門一般指的是我國負責外事工作的部門或外國組織或個人來華的接待單位的主管部門。具體程序是：外國組織或個人根據(jù)與我國各級政府及其工作部門簽訂的有關(guān)文化交流協(xié)定利用我國各級國家檔案館已開放的檔案，可通過簽訂協(xié)定的我國有關(guān)部門介紹，提前30天向有關(guān)檔案館提出申請。以其他途徑利用中央級和省（自治區(qū)、直轄市）級國家檔案館的檔案，可提前30天向國家檔案局或有關(guān)檔案館提出申請。利用地區(qū)（市、州、盟）級和縣（市、區(qū)、旗）級國家檔案館的檔案，可提前30天向國家檔案局或有關(guān)省（自治區(qū)、直轄市）檔案行政管理部門提出申請。申請利用檔案者須說明自己的身份和利用檔案的目的與范圍以及其他有關(guān)情況。

（二）利用未開放檔案應(yīng)持有的證件或者手續(xù)

中華人民共和國公民個人利用檔案館保存的未開放檔案須持有所在社區(qū)、街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）出具的介紹信、身份證及檔案形成單位同意蓋章的證明材料。中華人民共和國組織利用本單位形成的未開放檔案須持有本單位出具的介紹信；利用其他單位的未開放檔案同時還須出具經(jīng)檔案形成單位同意蓋章的證明材料。

臺、港、澳同胞和華僑利用檔案館保存的未開放檔案，除持有與利用檔案館保存的開放檔案需要持有的證件和手續(xù)外，還須出具經(jīng)檔案形成單位同意蓋章的證明材料。

  外國組織和個人利用我國各級國家檔案館保存的未開放檔案，除持有與檔案館保存的利用開放檔案需要持有的證件和手續(xù)外，還須出具經(jīng)檔案形成單位同意蓋章的證明材料。

操作流程二：信息登記

信息登記，即由利用者和檔案館工作者共同填寫《檔案利用登記表》，登記利用者情況及其所查檔案情況的有關(guān)信息。

（一）利用者登記填寫的信息

由利用者登記填寫的內(nèi)容信息，主要包括單位名稱、利用者姓名、有效證件號碼、查檔內(nèi)容、聯(lián)系方式等項目。具體填寫要求是：（1）“單位名稱”項目應(yīng)準確填寫利用者所在單位的全稱或者規(guī)范通用簡稱。（2）“利用者姓名”項目應(yīng)準確填寫利用者的姓名，必要時同時填寫“職務(wù)”、“級別”等內(nèi)容信息。（3）“有效證件號碼”項目應(yīng)準確填寫利用者的有效證件（比如身份證、工作證等）的名稱及其號碼；出具單位介紹信證明的，如果介紹信是在沒有編碼的空白稿紙上書寫的，可不填號碼。（4）“查檔內(nèi)容”項目應(yīng)準確填寫所要查檔案的單位名稱、年度、文件發(fā)文字號、文件標題等內(nèi)容，利用者如果事先不熟知所要查檔案的具體內(nèi)容，可在檔案館工作人員提取檔案后再具體準確填寫。（5）“聯(lián)系方式”項目應(yīng)準確填寫利用者的聯(lián)系電話、手機號等內(nèi)容，必要時同時填寫“通訊地址”、“郵政編碼”、“電子郵箱”、“QQ號”等內(nèi)容信息。

（二）檔案館工作人員登記填寫的信息

　　由檔案館工作人員填寫的內(nèi)容信息，主要包括所查檔案單位名稱、檔案存放位置、提取檔案卷（件）數(shù)、檔案出入庫時間及檔案利用情況和效果等項目。具體填寫要求是：（1）“所查檔案單位名稱” 項目應(yīng)準確填寫利用者所要查的檔案形成者的單位名稱的全稱或者規(guī)范通用簡稱。應(yīng)當注意的是：利用者“所查檔案單位名稱”和利用者“單位名稱”有時是相同的，有時是不同的，兩者不可混淆。另外，有些《檔案利用登記表》將此項目設(shè)計為“所查檔案全宗名稱”，但填寫內(nèi)容與方法大同小異。該項目一般在經(jīng)過“檔案檢索”確認所查檔案后填寫。（2）“檔案存放位置”項目應(yīng)準確填寫利用者所查檔案的具體存放位置，包括樓號、樓層、房間號、檔架（柜）號、欄號、格號等內(nèi)容。該項目一般在經(jīng)過“檔案檢索”確認所查檔案后填寫。（3）“提取檔案卷（件）數(shù)”項目應(yīng)準確填寫檔案館工作人員為利用者提取的檔案的卷數(shù)或者件數(shù)。該項目一般在提取檔案后填寫。（4）“檔案出庫時間”項目應(yīng)準確填寫檔案出庫的具體時間，包括年、月、日等，必要時同時填寫時、分。該項目一般在提取檔案后填寫。（5）“檔案入庫時間”項目應(yīng)準確填寫檔案入庫的具體時間，包括年、月、日等，必要時同時填寫時、分。該項目一般在利用者還檔后、檔案入庫前填寫。（6）“檔案利用情況和效果”項目應(yīng)準確填寫利用者利用檔案的具體情況和產(chǎn)生的效果，包括利用檔案所解決的具體問題以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目一般在利用者反饋檔案利用情況和效果信息后填寫。

操作流程三：檢索提檔

  檢索提檔，即由檔案館工作人員或者利用者運用檔案檢索工具查到利用者所需檔案，并由檔案館工作人員從庫房中提取該檔案交由利用者利用。檢索提檔包括檔案檢索和檔案提取兩項內(nèi)容。

　　（一）檔案檢索

所謂檔案檢索，是指檔案館工作人員或者利用者，根據(jù)利用者所提供的查檔內(nèi)容，運用檔案檢索工具，查找利用者所需檔案的過程。檔案檢索的過程主要有下列幾個步驟：①分析利用者利用檔案的具體要求；②選定檔案檢索工具，確定檔案檢索途徑和方法，如按分類途徑、按主題途徑，或按全宗構(gòu)成者、責任者、年代以及其他途徑檢索；③按照選定的檔案檢索途徑及其檔案檢索標識，如分類號、主題詞等查取利用者所需檔案；④通過一定的方式，將檔案材料或編成的檔案目錄提供給利用者。檔案檢索分為計算機檢索和手工檢索。

　　1.計算機檢索

所謂計算機檢索，是指檔案館工作人員或者利用者，根據(jù)利用者所提供的查檔內(nèi)容，運用計算機等現(xiàn)代檢索工具和手段，查找利用者所需檔案的過程。計算機檢索一般采用軟件管理，可對檔案館保存的檔案進行案卷級、文件級條目檢索和全文查閱。計算機檢索普遍應(yīng)用于一些現(xiàn)代化程度較高的檔案館，而一些現(xiàn)代化程度較低的檔案館很少應(yīng)用。

　　2.手工檢索

所謂手工檢索，是指檔案館工作人員或者利用者，根據(jù)利用者所提供的查檔內(nèi)容，運用手工檔案檢索工具，查找利用者所需檔案的過程。手工檔案檢索工具大體上分三種類型：一是以館藏全部檔案為對象的檢索工具。主要有《檔案館指南》、《全宗名冊》、《檔案存放地點索引》、《分類目錄》等。《檔案館指南》是一種全面介紹檔案館情況和館藏檔案內(nèi)容、指導利用者查閱利用檔案的具有報導性的敘述式檢索工具；《全宗名冊》是一種全面揭示館藏全部全宗情況的具有查找性與報導性的書本式檢索工具；《檔案存放地點索引》（亦稱《檔案存放位置索引》）是一種指明檔案存放位置或者指明各檔案庫房保存檔案情況的具有查找性的書本式（或者卡片式、圖標式）檢索工具；《分類目錄》是一種簡明扼要的具有查找性的卡片式檢索工具。二是以一個全宗檔案為對象的檢索工具。主要有《全宗卷》、《案卷目錄》、《案卷文件目錄》、《全宗介紹》等。《全宗卷》是一種全面介紹全宗歷史概況（包括全宗介紹、全宗說明、分類方案、立卷計劃、保管期限表、案卷目錄、檔案移交分年統(tǒng)計表等）的具有查找性的檢索工具；《案卷目錄》是一種以案卷標題為基本單位、按時間順序排列組合的具有查找性與報導性的書本式檢索工具；《案卷文件目錄》（亦稱《卷內(nèi)文件匯集》或《全引目錄》）是一種以案卷和單份文件為檢索單位、按時間順序排列組合的全面揭示館藏檔案內(nèi)容和成份的同時兼有查找性與報導性的書本式檢索工具；《全宗介紹》是一種介紹檔案館藏某一個全宗檔案內(nèi)容和成份及其利用價值的具有報導性的書本敘述式檢索工具。三是以館內(nèi)各全宗為對象的檢索工具。主要有《專題目錄》、《人名目錄》、《專題介紹》等。《專題目錄》（亦稱“專題索引”）是一種以書本目錄形式集中系統(tǒng)地揭示檔案館有關(guān)某一專題的檔案內(nèi)容和成份的具有查找性與報導性的檢索工具；《人名目錄》（亦稱“人名索引”）是一種按人名姓氏筆劃筆順編排的具有查找性的書本式（或者卡片式）檢索工具；《專題介紹》（亦稱“專題指南”）是一種按照一定題目以文章敘述形式綜合介紹檔案館藏有關(guān)該題目檔案的具有報導性的檢索工具。

　　（二）檔案提取

　　所謂檔案提取，是指檔案館工作人員在檔案庫房中提取利用者所需檔案交由利用者利用。檔案提取的一般程序是：①檔案館工作人員或者利用者運用檔案檢索工具查找到利用者所需檔案；②檔案館工作人員運用《檔案存放位置索引》等工具找到利用者所需檔案在檔案庫房中的具體存放位置；③檔案館工作人員在檔案庫房中提取利用者所需檔案；④檔案館工作人員填寫好檔案代理卡（亦稱“檔案代卷卡”）放到所提取檔案位置；⑤檔案館工作人員將提取的檔案交由利用者利用。檔案提取，應(yīng)注意以下事項：（1）檔案館提取檔案時應(yīng)將檔案代理卡放在檔案原來存放的位置上，還檔時再把它取下；（2）檔案代理卡應(yīng)注明所提取檔案的基本情況，具體包括提取檔案的檔號、題名、借閱人姓名與單位、借閱日期和還回日期等內(nèi)容；（3）檔案館工作人員將提取的檔案交由利用者利用時應(yīng)當場檢查檔案的齊全完整情況并作記錄，以便還檔時核查。

操作流程四：閱覽摘錄

閱覽摘錄，即由利用者到檔案館內(nèi)專設(shè)的閱覽室、接待室等場所查閱檔案，將其中所需要的部分謄抄下來以供自己今后查證、研究之需。閱覽摘錄包括檔案閱覽和檔案摘錄兩項內(nèi)容。

　　（一）檔案閱覽

所謂檔案閱覽，是指利用者到檔案館內(nèi)專設(shè)的閱覽室、接待室等場所查閱其所需要的檔案原件或檔案縮微品、復制件。利用者閱覽檔案時應(yīng)保持室內(nèi)安靜和清潔衛(wèi)生，遵守檔案閱覽各項規(guī)定，盡力做到“十個嚴禁”：（1）嚴禁大聲喧嘩；（2）嚴禁隨地吐痰；（3）嚴禁亂丟雜物；（4）嚴禁吸煙；（5）嚴禁吃零食；（6）嚴禁亂扔果皮紙屑；（7）嚴禁在檔案上劃線、打勾、作記號；（8）嚴禁折疊檔案；（9）嚴禁拍照；（10）嚴禁涂改和拆撕檔案。檔案閱覽一般在檔案館內(nèi)進行，檔案原則上不能外借，確需外借的要遵守以下規(guī)定：（1）檔案原件一般不外借，確因工作特殊需要，應(yīng)按規(guī)定辦理外借審批手續(xù)；（2）外借檔案只限于借用本單位的檔案；（3）外借檔案必須由利用單位向檔案館提出申請，說明外借原因、借閱內(nèi)容和借閱期限，經(jīng)本單位主要領(lǐng)導同意，涉及本單位黨、政辦公會議記錄及人事切身利益的檔案，需經(jīng)單位主要領(lǐng)導簽字；（4）檔案館收到外借申請，報送主管領(lǐng)導或分管領(lǐng)導審批，方可外借，外借期限一般為3天，如遇節(jié)假日，檔案必須收回館內(nèi)保存，確需要延長的，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)；（5）外借的檔案，嚴禁撕毀、折疊、污損、拆散、抽出或剪裁檔案；（6）嚴禁在外借檔案上劃線、圈點、打叉、涂改；（7）檔案歸還時經(jīng)檢查無誤，方能注銷，如發(fā)現(xiàn)缺少或遺失，追究借閱人責任；（8）逾期不還，將收取滯納金，并取消外借資格，造成檔案丟失、損毀的，按照有關(guān)規(guī)定處罰。

　　（二）檔案摘錄

所謂檔案摘錄，是指利用者在檔案館利用檔案過程中，將其中所需要的部分謄抄下來以供自己今后查證、研究之需。利用者摘錄檔案時應(yīng)遵守檔案館有關(guān)規(guī)定，盡力做到以下十個方面：（1）利用者經(jīng)檔案館工作人員同意后可以摘錄已開放的檔案；（2）單位利用者可以摘錄本單位全宗的檔案；（3）個人利用者及查閱非本單位全宗檔案的單位利用者，一般不得摘錄未開放的檔案內(nèi)容，如確有特殊需要，須書面向館長申報同意后才能摘錄；（4）利用者摘錄的檔案抄件，檔案館不予證明，抄件經(jīng)檔案館工作人員同意后方可帶走；（5）利用者摘錄檔案需用檔案館提供的專用稿紙；（6）利用者摘錄檔案內(nèi)容只限根據(jù)其利用目的調(diào)閱檔案的有關(guān)部分，不得抄錄與所查問題無關(guān)的內(nèi)容；（7）利用者摘錄的檔案抄件，內(nèi)容屬于開放檔案的或單位利用者利用本單位全宗案卷的，可在研究著述中部分引用，但不得整段或全文發(fā)表；（8）利用者摘錄的檔案抄件如需全文發(fā)表，須事前征得檔案館同意并簽訂書面協(xié)議；（9）利用者摘錄的檔案抄件，涉及有關(guān)單位和個人知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題的，按國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理；（10）利用者摘錄的未開放檔案的內(nèi)容，非本單位利用者不得在公開著述中直接引用，更不得擅自發(fā)表。

操作流程五：復制證明

復制證明，即由檔案館工作人員通過一定方法為利用者復制其所需要利用的檔案內(nèi)容的復制件，出具證實某種事實在檔案內(nèi)有無記載、如何記載的檔案證明，供利用者帶回利用。復制證明包括檔案復制和檔案證明兩項內(nèi)容。

　　（一）檔案復制

所謂檔案復制，是指對利用者所需要利用的檔案內(nèi)容，由檔案館通過攝影、復印、拓印、打字等方法為其復制檔案原件，供利用者帶回利用。檔案復制的一般程序是：①利用者向檔案館提出制作檔案復制件的申請，說明制作要求、份數(shù)和用途；②檔案館履行審批手續(xù)；③檔案館工作人員根據(jù)利用者要求制作檔案復制件，并與檔案原件認真校對；④檔案館工作人員在檔案復制件上注明出處，并加蓋檔案館印章。檔案復制應(yīng)注意以下事項：（1）利用者要求復制所查閱的檔案館保存的檔案，須符合國家有關(guān)檔案、保密和保護知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，保護有關(guān)當事人的合法權(quán)益，并須符合利用目的。（2）利用者要求復制檔案館保存的檔案，一律要填寫復制檔案申請單，經(jīng)批準后檔案館代為復制。（3）利用者要求復印已開放的檔案，凡屬編史修志和專題研究，需要復印較多（50頁以上），應(yīng)征得檔案形成單位同意，經(jīng)館長批準后才能復印；凡屬復印本人及其親屬歷史證明檔案的，經(jīng)負責檔案利用的科長批準后才能復印；外國組織和個人查閱并復印檔案，按國家檔案局頒布的《外國組織和個人利用我國檔案試行辦法》辦理。（4）利用者復印未開放的檔案，復印的內(nèi)容、數(shù)量一律報經(jīng)館長審查決定；“三密”檔案不予復印，如因特殊情況，必須復印的，應(yīng)征得檔案形成單位同意后由館長批準復印。（5）檔案館所有未開放的檔案經(jīng)有關(guān)程序批準后才能復制，復制件在5天內(nèi)退回檔案館銷毀。（6）所有利用者的復制申請單，檔案館工作人員必須保留歸檔備查。（7）檔案的復印由檔案館負責，不得由利用者自行復印或外借復印，復印件一般只限一份，并加蓋檔案館的印章；檔案復制件經(jīng)檔案館蓋章，注明原件檔號，具有與檔案原件同等效力。（8）利用者將蓋有檔案館印章的檔案復制件帶出館外需交一定數(shù)額的押金，待憑證作用完成后，須將檔案復制件送還，并取回押金。復印的檔案材料必須嚴格按程序做好登記手續(xù)，屬于用后退回檔案館處理的復印件，檔案館工作人員按時追回并依規(guī)章制度進行銷毀。（9）利用者要求復制（印）檔案館保存的照片、錄音帶、錄像帶等非紙質(zhì)載體檔案，一律由檔案館代為辦理。（10）從檔案館復制的檔案，使用單位和個人均不得以任何形式公布、陳列展出或再行復制。

　　（二） 檔案證明

所謂檔案證明，是指檔案館根據(jù)機關(guān)、團體或個人的詢問和要求，證實有關(guān)某種事實在館藏檔案內(nèi)有無記載和如何記載而出具的書面證明材料。制發(fā)檔案證明的一般程序是：①利用者向檔案館提出制作檔案證明的申請，說明制作要求和用途；②檔案館履行審批手續(xù)；③檔案館工作人員根據(jù)利用者要求查找有關(guān)檔案材料，綜合編寫檔案證明，并與檔案原件認真校對；④檔案館工作人員在檔案證明上加蓋檔案館印章。制發(fā)檔案證明，是一種政治性、政策性很強的服務(wù)方式，應(yīng)注意以下事項：（1）檔案館工作人員應(yīng)根據(jù)有關(guān)利用者的合理申請或詢問來制發(fā)檔案證明；（2）檔案館工作人員制發(fā)檔案證明必須根據(jù)檔案館保存的可靠的檔案原件或副本、抄本來編寫；（3）檔案館工作人員須在檔案證明上注明檔案材料的出處和根據(jù)；（4）檔案館工作人員制發(fā)檔案證明，要以引述和節(jié)錄檔案館保存的檔案原文為主要編寫方法；（5）檔案證明的內(nèi)容范圍必須確定，不應(yīng)超出經(jīng)過審核的證明范圍而羅列其他材料；（6）檔案證明的文字必須準確、客觀、明了，檔案館工作人員不得根據(jù)主觀認識，擅自解釋有關(guān)檔案內(nèi)容；（7）當編寫檔案證明依據(jù)的檔案館保存的檔案原文內(nèi)容互有矛盾時，檔案館工作人員要一并寫入，以便利用者參考；（8）檔案館工作人員應(yīng)嚴格審核檔案證明有關(guān)內(nèi)容，出具檔案證明要使用專用的證明用紙，留底備查；（9）檔案館工作人員對初步編寫后的檔案證明，必須進行認真的校對，并在確認無誤后加蓋檔案館印章；（10）檔案館出具的檔案證明，經(jīng)司法部門或主管部門認可后方具備法律效力；未經(jīng)司法部門或主管部門認可，不具備法律效力。

操作流程六：還檔反饋

還檔反饋，即由利用者歸還利用完畢的檔案，經(jīng)檔案館工作人員核查無誤后放回檔案庫房原來位置，同時向檔案館工作人員反饋檔案利用效果信息。還檔反饋包括還檔入庫和效果反饋兩項內(nèi)容。

　　（一）還檔入庫

　　所謂還檔入庫，是指利用者歸還利用完畢的檔案，經(jīng)檔案館工作人員核查無誤后放回檔案庫房原來位置，取下檔案代理卡。還檔入庫的一般程序是：①利用者將利用完畢的檔案歸還檔案館工作人員；②檔案館工作人員當面核查利用者歸還的檔案是否齊全完整；③檔案館工作人員和利用者履行檔案歸還簽收手續(xù)；④檔案館工作人員將歸還的檔案放回檔案庫房原來位置并取下檔案代理卡。還檔入庫，應(yīng)注意以下事項：（1）利用者歸還檔案時，應(yīng)按規(guī)定履行簽字、登記、注銷等手續(xù)；（2）檔案館工作人員對利用者歸還的檔案，應(yīng)當面仔細清點，核查無誤后方可簽字注銷；（3）檔案館工作人員清點核查歸還檔案的重點是：是否拆卷、抽換和撕卷，是否折疊檔案，是否在檔案上劃線、圈點、涂寫、寫眉等內(nèi)容；（4）檔案館工作人員如果發(fā)現(xiàn)利用者歸還的檔案有損壞和丟失現(xiàn)象，應(yīng)及時報告館長，以便及時做出相應(yīng)補救措施；（5）檔案館工作人員對利用者歸還的檔案核查無誤后，應(yīng)及時放回檔案庫房原來位置，同時取下檔案代理卡。

　　（二） 效果反饋

　　所謂效果反饋，是指利用者向檔案館工作人員反饋利用檔案所解決的具體問題以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益。為確保及時全面收集利用者反饋的檔案利用情況和利用效果，檔案館應(yīng)建立健全檔案利用效果登記制度，努力做到：（1）利用者利用檔案完畢，檔案館工作人員要及時進行利用效果信息的收集工作，對不能當場體現(xiàn)利用效果的，要跟蹤收集；（2）利用者利用檔案即時取得效果的，檔案館工作人員要請利用者應(yīng)當場填寫利用效果信息，并簽名確認；（3）利用者在利用檔案后，無法當場確定利用效果時，應(yīng)將“利用效果登記表”帶回，并盡早寄回檔案館，檔案館工作人員要及時催收“利用效果登記表”；（4）利用效果登記表，須蓋上利用者單位公章，以作證明；（5）檔案館工作人員對收回的“利用效果登記表”，應(yīng)及時整理存檔；（6）檔案館工作人員對利用本館檔案取得的社會、經(jīng)濟效益事例，要及時編寫“檔案利用效果實例”。檔案利用效果實例的編寫要素主要有七：（1）利用者的單位、姓名、身份；（2）利用檔案的確切時間和地點或提供檔案的檔案館；（3）利用檔案的目的和動因；（4）利用檔案的內(nèi)容、成分或數(shù)量、人次；（5）利用檔案所獲得的經(jīng)濟效益和社會效益；（6）該實例的提供者；（7）檔案利用實例要冠以鮮明準確的標題。檔案館工作人員編寫檔案利用效果實例，應(yīng)注意避免出現(xiàn)以下五種情況：（1）只有事件而沒有結(jié)果；（2）只有結(jié)果而沒有利用過程；（3）不夠典型，缺乏生動；（4）編寫的要素不全，敘述不完整、利用不明確；（5）缺乏真實，事實有水分，效益計算的不科學，不能使人信服。

轉(zhuǎn)載來源：滄海言檔