導語
為了滿足檔案整理高質量的發展要求,各種館藏設備及檔案管理工具越來越智能化,與之相關的服務越來越被重視。
幾年前,聽說有這樣一件事:廣東某市的一家檔案館做檔案數字化升級,在工作完成后,邀請相關主任來檢查工作,結果令人震驚,在抽查數據中發現許多問題,影像質量很差,目錄掛接錯誤,準確性率堪憂,對待檔案管理工作仍存在著“湊合”心態。
后來,和相關專業人士聊起,都說上述現象并非個例。因為檔案質檢大部分都是采用人工質檢方式,在實際的工作中經常存在圖像掃描黑邊,傾斜,曝光等現象,一方面,往往采用按比例式抽查方式。
另一方面,面對幾十上萬份影像數據的時候,審查員往容易產生“視覺錯亂現象”,從而導致數據偏差。
這個也不難理解:當在審查到達一定數量影像數據時候,人在視覺疲勞狀態下,極容易產生錯覺,降低對影像分辨率等其它主觀意識的判斷能力。
正所謂:檔案數據,影像先行;精準檢測,技術先行。檔案數字化是高度依賴設備的工作,技術先進的影像設備是開展數據檢測的基礎,因此,也可以說:專業技術,設備先行!
對于影像設備來說,“能用”是基本要求,更需要設備品質能保證在一個穩定的水平上,才能發揮設備價值。
根據國家檔案局頒布的《紙質檔案數字化規范》(DA/T,31-2019)要求,要確保檔案信息的完整性,將模擬態的檔案轉化為數字態。要率先從設備廠家做起,把影像檢測設備的設備的標準化操作和影像檢測技術建設落實到實處。
《規范》要求:能夠采用計算機自動檢驗的項目應采用計算機自動檢驗的方式進行100%檢驗,只有無法機檢,必須人工檢驗的項目,才要求抽檢比率不低于5%。在合格率方面,《規范》指出:一個全宗的檔案,數字化轉換質量抽檢的合格率達到95%以上(含95%)時,予以驗收通過。《規范》要求機檢合格率需為100%,其他內容的抽檢合格率不低于95%。
△《紙質檔案數字化規范》(DA/T,31-2019)解讀
因此,暢飛揚升級的“暢影云檢-檔案數據成果質檢存儲機器人”把影像檢測技術和標準納入到檔案數字化范疇中,通過設備質控和現場管控的雙重提升,讓設備使用精準高效、安全規范。從此,影像檢測設備服務的目標不再是“能用”,而是升級為“智用”,檔案數據成果人工抽查模式將徹底變為過去式!
01
里程碑式的設備服務升級
不過,設備服務要達到“好用”的標準,保障全天24小時高效運轉或許只是基礎,必須要提供更多“超出期待之外”的品質服務才能真正被稱為“好用”。
為此,深耕數字化領域多年的暢飛揚發布的質檢機器人—暢影云檢,不僅實現了檔案數字化成果運行保障、集數據存儲及規范性檢測于一體,在無人值守模式下,為檔案數字化加工質量提供有力保障,通過具有前瞻性的客戶服務,滿足政府單位的高品質的檔案管理需求。
1)暢影云檢
智能化檢測、智能化修正、智能化報告,智能安全數據...暢影云檢是以人工智能嵌入式開發設備為主的“優配”,能夠為用戶提供從圖像掛接,清晰度、密級檢測、數據報告等質檢服務解決方案,機器人日處理量可高達三四十萬頁,相比人工處理效率提升800%。
面向檔案館、國土局、房產局、社保局、稅局、學校等,提供存儲規范、存儲環境、著錄數據、數據格式、邏輯關系、檔案密級等多方面進行全覆蓋合規性檢測,提供便捷可靠的極致體驗。
通過安全平臺的集約化建設,自動化的機器檢測方式,大幅降低數字化成果質檢的時間、人力成本,通過功能拓展使設備在全生命周期保持性能領先。
2)解決方案特點
通過多年各行業檔案數字化服務經驗的總結,專業影像質檢方案包含遵循國家對數字化檔案管理設備要求和精確的質檢工作流程劃分
一站式服務解決方案,通過安排專業工程師團隊上門實際調研,考察客戶實際需求,分析數字化工作問題,及時快速響應的服務態度,實現了產品的管家一站式的管理。
正如老客戶說的:“當前數字化服務設備早已不僅僅是單一的設備售賣,更是朝著智能化、智慧化的售后服務轉變”。暢飛揚打造產品的核心平臺是基于大數據、區塊鏈、人工智能等技術,賦能所有的檔案服務配套產品。作為暢影云檢機器人體驗后的用戶,對于數字化服務所帶來的便捷和效率提升深有感觸。
02
提速保質的設備體驗服務
面向終端用戶服務的優秀人工智能設備,要滿足使用方便,檢測數據準確,數據存儲安全,功能全面等要求,以檔案館定制的暢影云檢專業款為例,其最大的優點是:幅面自動統計、問題數據快速修正、檔案密級檢測、邏輯規則與數量檢驗、目錄數據檢測、自定義導出驗收報告等。
很多時候,或因人員不足,或因一線繁忙,存在“新設備培訓常有欠缺”等問題。對于節約檔案工作者的時間非常有必要,因此,優秀的服務背后應該包括:“修養學用”,即維修、保養、學習、應用。
暢影云檢通過大量的云學習視頻,全方位呈現檔案質檢機器人的應用、使用手冊等,除此之外,還安排技術工程師上門親手參與客戶指導操作。
通過線上+線下方式助力質檢設備使用人員解決應用問題,包括設備使用、影像檢測,數據修正等方面,實現設備的規范高效使用。
03
小結
對檔案數字化工作而言,效率目標的考量點之一,通過技術手段進步來解決各種數據掛接,影像處理,數據存儲等問題。現如今,暢飛揚“暢影云檢”機器人,不僅革新了傳統的人工質檢模式,也給檔案數字化工作帶來了巨大的效率提升:檔案質檢方式已從1.0模式過渡到人工智能檢測設備處理2.0模式,現在更是向著影像檢測設備3.0模式前進。