已解決
參考答案：
1、一是“硬件”，指的是建筑物本身（包括安裝的建筑設備）。二是指“軟件”，指的是反映建筑物自身及形成過程的施工技術資料（包括竣工圖及有關錄像資料）
2、（1）嚴格執(zhí)行國家及地區(qū)、上級單位有關的法律、規(guī)法、標準、規(guī)范等。
（2）收集、整理工程準備階段的各種資料。
（3）施工過程中各種工程信息的收集、整理、傳遞、反饋，必要時及時向領導匯報。
（4）施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總。
（5）施工中各種試塊、試件見證取樣送檢結果的回索、上報。
（6）施工中各種會議記錄的、整理、會簽、復印、分發(fā)。
（7）認真填寫工程資料，字跡工整，文檔規(guī)范，完整真實，及時有效。
（8）已收集整理好的工程資料應手續(xù)完善，裝訂整齊，目錄清晰，頁碼完整，并立卷、歸檔、分類保管。
（9）登記保管好項目部的各種書籍、資料、表格等。
（10）及時做好資料的審查備案工作。
（11）秉公辦事，并做好與其他崗位人員的協(xié)調(diào)配合工作。
（12）做好領導交辦的一些其他工作。
3、了解建筑工程項目的工程概況，熟悉本工程的施工圖，施工基礎知識，施工技術規(guī)范，施工質(zhì)量驗收規(guī)范，建筑材料的技術性能、質(zhì)量要求及使用方法，有關政策、法規(guī)和地方性法規(guī)、條文等。還需要了解掌握施工管理的全過程，掌握分部、分項的施工過程和驗收要點，掌握每項資料在什么時候產(chǎn)生。
