售后服務(wù)
1.凡是本店售出的商品，遇有質(zhì)量問題均有退、換貨和維修服務(wù)，并嚴格按照國家和淘寶規(guī)則相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)定(7日內(nèi)可退、可換、可修；)。退、換貨和維修服務(wù)時間自貨物簽收之日起計。退換貨服務(wù)不包含以下情況：人為損毀、使用不當造成的損毀、不可抗拒自然力量的損毀（地震、火災(zāi)等）和商品被進行了拆裝。

2.   退、換貨和維修產(chǎn)生的運費問題：
1）在簽收后七日內(nèi)，如果出現(xiàn)貨物本身質(zhì)量問題，退換貨產(chǎn)生的運費均由賣家承擔；自簽收七日后的保修期內(nèi)，由于貨物本身的質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨運費買賣雙方各自承擔自己發(fā)出的運費；
2）如果并非貨物的質(zhì)量問題，只是由于客戶沒有仔細閱讀說明書（或沒有詳細咨詢本店指導(dǎo)），而造成貨物不能成功使用，并誤判退回而產(chǎn)生的運費均由買家承擔。

3.商品質(zhì)量的判定
  如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您自行到生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心進行檢測，并開據(jù)檢測報告（對于有些生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心無法提供檢測報告的，需提供維修檢驗單據(jù)），如果檢測報告確認屬于質(zhì)量問題，然后將檢測報告、問題商品及完整包裝附件，一并返回我司辦理退換貨手續(xù)。如有破損或丟失，我們將無法為您辦理。

4.特別說明,以下情況不予辦理退換貨：

    1) 任何非本店出售的商品（序列號不符）；
    2)對于過保商品（超過三包保修期的商品）的保修，將不予受理；
    3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記、不在退換貨服務(wù)范圍內(nèi)；
    4)商品的外包裝、附件、說明書不完整，發(fā)票缺失或涂改，概不提供退換貨服務(wù)；
    5)非商品本身質(zhì)量問題，如：兼容性問題，對于顏色，外觀，形狀不滿意等問題，不屬于質(zhì)量問題，不在退換貨服務(wù)范圍內(nèi)；
    6)商品的正常磨損，不在退換貨服務(wù)范圍內(nèi)；
    7)數(shù)碼、IT類商品通過軟件升級可以排除的故障不屬于三包范圍內(nèi)的故障，只要送至當?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可。
    8)密封產(chǎn)品原包裝打開（如一次性封貼或者膠條封箱被拆開）；
    9)產(chǎn)品已使用。